企业内训课程---新员工入职培训

课程主题：新员工入职培训

培训对象：公司新员工

培训方式：案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好！

培训目的:正面信念的建立，心态的正向。灌输积极的面。

方向比努力重要，选择比努力重要，确定方向比出力流汗重要,
态度比知识重要，什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本，也是最核心的竞争力。
能力比薪水重要，在职业生涯的初始阶段，懂得投资自己比得到更有意义。
情商比智商重要，学会做人的智慧，成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。
团队比个人重要，一滴水只有汇入大海才会永不干涸，一个人只有融入团队才会有更大的力量，要成就自我，离不开强大团队的支持。

预期效果：

新进员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能，融入公司，感恩工作机会感恩身边的伙伴，明确自己身份。

课程内容：

课程导入——入职培训指导

第一讲：新员工必备的职业意识

1、顾客至上意识——没有客户，就没有公司
2、强化交货期限意识——不允许“超过交货期限”
3、确立目标的意识——“我尽最大努力”的态度是不行的
4、改革意识——没有最好，只有更好
5、成本意识——节省经费就是增加利润
6、品质意识——工作做到何种程度才算到位

新员工的工作观
1、工作：成功之路的起点
2、忠诚：卓越一生的基础
3、逆境：唤醒心中的巨人
4、信念：铸造生命的奇迹
5、目标：奔向人生的彼岸

第二讲：

新员工工作态度培训
1、心态决定状态
2、北大毕业等于零？
3、职业心态
4、积极心态
5、阳光心态
6、新人心态

新员工人际关系培训
1、人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨
2、人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢
3、人际关系法则三：引发他人心中的渴望
4、人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感
5、人际关系法则五：经常微笑
6、人际关系法则六：记得别人的名字
7、人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自己的事
8、人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话
9、人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要

新员工有效沟通培训
1、音像资料讨论：问题出在哪
2、什么是有效沟通
3、对上沟通
如何领会上级指示
如何对上汇报
4、平级沟通

新员工入职培训之感恩的心
1、感动就在身边的故事
2、生命的转折点
3、从小事做起；

新员工赢在职场的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起点超越
3、勤奋——时间超越
4、担当——问题超越
5、学习——标杆超越
6、创新——方法超越

目标意识的建立和计划的学习。